Ａ: 弊社では、個人のお客様、牧場、工房、レストランなど様々な業態のお客様に向けて、商品の販売をさせていただいております。

Ａ: それぞれ下記の通りです。

• 乳酸菌、カビ、酵素の場合： １袋からご購入いただけます。（商品によっては BOX単位でのご購入をお願いしております）
• チーズ用熟成紙（220mm × 220mm）： 1,000枚（500枚 × ２セット）〜
• チーズ用モールド： １パーツ または １セット〜

Ａ: お問い合わせフォーム よりご連絡ください。発注フォームをご案内させていただきます。

※ 既に製品がお決まりの場合は、製品名と数量をお問い合わせ内容記入欄にご記載ください。

Ａ: 下記をご参照ください。

• 乳酸菌、カビ・酵母製品は、通常ヤマト宅急便にて冷凍配送しております。
  お受け取り後は、 −18℃以下の冷凍条件にて保管してください。
• 粉末レンネットは、冷蔵配送しております。
  お受け取り後は、 10℃以下の冷蔵条件にて保管してください。

【ご注意】乳酸菌と粉末レンネットを同時にご注文の場合は、まとめて冷蔵配送させていただいております。ただし、品質上の問題はございませんのでご安心ください。商品到着後は、それぞれ規定の温度帯にて保管してください。

Ａ: 乳酸菌や酵素商品は、通常２週間いただいております。チーズ熟成用のカビ・酵母商品は、１ヶ月いただいております。（毎月１回の輸入のため）

※ 上記以外の商品のリードタイムにつきましては、別途お問合せください。

Ａ: 以下の方法で承っております。

1. ヤマト宅急便 代引き
   合計金額３万円以下の場合、代引手数料は弊社で負担いたします。
2. お振込み
   商品到着後、１〜２週間後に請求書を発行いたしますので、記載の銀行口座にお振り込みください。振込手数料はご負担願います。

Ａ: お問い合わせフォーム よりご連絡ください。お問い合わせ内容記入欄に、請求書を紛失した旨をご記載ください。